대량메일 대상자 파일 등록 시 등록 되지 않을 때 조치 방법

안녕하세요. 썬더메일입니다.

대량메일 발송을 위해서는 수신자 정보를 등록 해야 하는데요. 파일 등록과 쿼리 등록을 기본으로 지원합니다.

** 주의사항
- csv파일의 각 필드는 반드시 콤마(,)로 구분해야 합니다. (csv를 엑셀로 작성하실 때에는 콤마(,)를 따로 작성하지 않아도 됩니다.)
- 컬럼명(항목명)은 총 20개 이하만 가능합니다.
- 컬럼명은 파일의 첫번째 칸, 첫번째 줄에서 시작해야 합니다. (예제파일 참고)

파일 등록은 xls, xlsx, csv 확장자를 지원합니다. 엑셀 문서 사용 시 육안으로 보이지 않는 서식이 자동으로 삽입 되는 경우가 있습니다. 이럴 경우 업로드 중 오류가 발생 할 수 있습니다. csv 저장하면 자동으로 서식이 제거 됩니다. 

파일 업로드 시 오류 방지 방법
1. 엑셀을 'CSV(쉼표로 분리)' 로 저장하여 사용한다. (인코딩 ANSI)
2. csv 파일 업로드도 오류가 발생한다면 너무 긴 이메일주소나 성명이 있는지 파일에서 확인 한다.

일반적인 상황에서는 위 2가지 경우의 수에서 대부분 해결이 될 것 입니다.