썬더메일은 메일 발송 후 열람 유무를 확인 할 수 있는데요. 해당 기능을 사용 할지 선택 할 수도 있습니다. 오픈 유무의 수집은 발송되는 메일 본문 제일 하단에 육안으로 보이지 않는 이미지 파일이 삽입 됩니다. 수신자가 메일을 열람하면, 이 이미지가 로딩되면서 오픈 정보가 수집이 되는 것입니다. 이미지 로딩이 차단 되거나 메일 클라이언트에서 해당 이미지를 차단하면 정상적으로 수집이 안되겠죠. IE에서 크롬으로 대세 브라우저가 변하면서 https를 메일에서는 반드시 사용하게 변경 되었습니다. 크롬은 http를 사용하면 자동 로딩을 차단하기 때문입니다. 일반적인 상황에서는 오픈 정보가 정확하게 수집이 됩니다. 하지만 아래 경우의 수에서는 오픈 정보가 수집이 안되거나 비정상적으로 많이 수집 될 수도 있습니다...