다음 메일 RDENY ***.***.***.***: The receiver denied your mail. Please contact the receiver with another way 실패할 때 조치 방법

메일을 수신거부하는 방법은 3가지 정도가 있습니다.

RDENY ***.***.***.***: The receiver denied your mail. Please contact the receiver with another way
이 메시지는 수신자가 다음 메일 자체의 '수신허용/차단' 메뉴에서 메일주소 또는 도메인으로 수신차단 설정했을 때 보낸 측에 노출 되는 응답메시지입니다.

수신자가 해당 수신거부 설정에서 메일주소나 도메인을 삭제하면 해결되겠죠. 
응답로그 중에 DDENY도 있는데, 이것도 수신거부와 관련되어 있지만 어떤 경우는 발송시스템 자체가 차단 된 것일 수 있기 때문에 DDENY는 다음 고객센터로 문의가 필요한 부분입니다.

참고로 비슷하게 네이버 메일에서 수신거부 했을 때 네이버는 응답을 250(성공)으로 합니다. 그래서 실패원인 파악이 더 어려운 부분이 있죠. 

 

550 5.2.1 DDENY ***.***.***.***: The receiver denied your mail. Please contact the receiver with another way.:    수신자가 다음메일,  '설정' - '수신허용/차단'에서 차단 함
550 5.2.1 RDENY ***.***.***.***: The receiver denied your mail. Please contact the receiver with another way.:    수신자가 다음메일,  '설정' - '수신허용/차단'에서 차단 함

 

다음 메일 수신거부 설정에서 수신거부 실제 메일 발송 후 실패 메시지 관련 로그의 일부분입니다.

 [ERROR] - MassmailSendController.sendResult(727)  Finish. ***@daum.net  smtpCode[550],  smtpMsg[ 5.7.1 RDENY ****: The receiver denied your mail. Please contact the receiver with another way.: <***@daum.net>] 

안녕하세요. 썬더메일입니다. 영업문의: 070-7095-9792 , 기술문의: 070-7095-9794 , 메일문의처
지원 서비스: 대량ㆍ자동메일(API포함), 대량ㆍ자동SMS, 카카오톡 알림톡, 설문조사(와이즈서베이)

댓글